攀奇科技擁有500余名員工，其中10多個核心研發(fā)工程師、200多名技術工人，100多營銷人員與100多名服務人員。盤氣人來自五湖四海，有思維敏捷的營銷活動策劃這，也有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的**銷售，更有精雕細琢、精益求精的研發(fā)工程師與技術工人。一代又一代攀奇人不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，齊心協(xié)作，共同奮斗。

通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現(xiàn)場進行維修。

不僅僅是所生產(chǎn)設備的智能化、自動化，攀奇也將這兩個產(chǎn)品用在了自己的生產(chǎn)上。攀奇引進了高效全自動生產(chǎn)線，使產(chǎn)品細節(jié)更統(tǒng)一穩(wěn)固，不會出現(xiàn)因操作人員不同導致的產(chǎn)品細節(jié)差異。同時攀奇還使用了高科技的檢測設備，對出產(chǎn)機械的產(chǎn)量、安全性等要素進行多方位檢測。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進，博格剪切機的工作原理。

博格剪切機的工作原理，針對熔接類的故障，一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷，或者是冷卻的溫度過高。針對熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質以及熔接的程度有關。由于熔斷需要控制溫度，熔接后后又要快速冷卻，兩個環(huán)節(jié)都容易對人體造成損傷，因此在熔接處出現(xiàn)故障時候，我們一般要求客戶先斷電，測溫正常后在進行檢查。

除了隨時可以更換場地、可自動潤滑的獨特功能外，攀奇龍門剪切機也具有其他具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品功能。1，龍門剪切機使用四刃口矩形刀片，在反轉使用后，還可以去掉重新打磨使用，降低了刀片的更換速度，也降低了生產(chǎn)耗材成本。2，使用了先進的歐姆龍觸摸控制，使客戶的各項操作都可以通過觸摸屏完成，操作簡單方便。

河南攀奇重工的員工，都來自全國五湖四海的姐妹，他們匯聚在河南攀奇將自己的事業(yè)與攀奇的發(fā)展目標相結合，通過不懈奮斗一步步的向人生目標邁進。攀奇在堅持企業(yè)經(jīng)營目標的情況下，支持員工積極進取，學習新的知識與技能，不斷擴充知識體系，不斷加深行業(yè)了解，能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩。